В каких случаях рекомендуется воспользоваться сопровождением учета
- Вы недостаточно хорошо знаете программу и не можете понять, насколько правильно выполняются те или иные операции.
- У вас нет времени на контроль за вводом документов сотрудниками.
- Нет чётких бизнес-процессов, соответствующих ограничений и указания заполнения обязательных реквизитов в программе на ввод документов и справочников.
- При начале работы в новой программе не всё идёт по плану. Например, не сходятся товарные остатки. По учету товар в наличии, а на складе отсутствует. Не совпадают взаиморасчеты с клиентами с реальными долгами и так далее.
Мы практикуем сопровождение учета для уменьшения ошибок пользователей и стабилизации работы в новой 1С:Предприятие 8.
Что вы получаете
- Порядок в вашей 1С с самого начала.
- Быстрая стабилизация работы в новой программе.
- Вовремя сданная регламентированная отчётность.
- Правильные аналитические отчёты: остатки на складах, дебиторская задолженность, валовая и прибыль и так далее.
Как происходит согласование необходимых работ и расчет стоимости
- Мы проводим консультации и смотрим вашу 1С:Предприятие. Возможно, вам и не требуется сопровождение учета 1С, а необходимо лишь разово решить проблему, которая существует долгое время и не решена другими специалистами по 1С.
- Если необходимо сопровождение учета, составляем список работ, выбираем периодичность их проведения. На этом этапе будет ясна ежемесячная стоимость работ и определен программист, который будет с вами работать.
Анализ вашей информационной системы бесплатный.
Что делает программист 1С при сопровождении учёта
- Разбирает и устраняет ошибки.
Например, выявляет, что документы оплаты от покупателей оформляются неправильно. Настраиваются ограничения для правильного ввода документов. В случае если ошибка в данных массовая, восстанавливаем данные из резервной копии: как базу данных полностью, так и отдельные части: справочники, документы определенных видов. Подробнее…
- Обновляет 1С до последнего релиза по требованию.
Настраиваем автоматическое обновление конфигураций 1С 8.3, 7.7. В случаях, если в программе есть доработки, которые могут вступить в конфликт с обновлениями, автоматическое обновление отключаем. Тогда обновляем вашу 1С по требованию. После обновления вместе с вами проверяем, всё ли работает правильно. Подробнее…
- Помогает работать быстрее.
Если программа работает медленно, проводится анализ производительности. Исправляются ошибки или выдаются рекомендации по повышению скорости работы.
- Настраивает права доступа.
Например, выявляем, что менеджер по продажам может самостоятельно снимать резерв по заказам. Согласовываем с руководством и отключаем эту возможность.
- Исправляет некорректные отчеты. В случае отрицательных остатков ищет ошибки и устраняет их.
- Помогает закрыть месяц.
Иногда в новой 1С:Бухгалтерии или 1С:Управление производственным предприятием неправильно закрывается месяц. Ищем причины, корректируем данные.
- Проверяет обмены данными и служебные операции: обмены данными с другими программами, с 1С:Бухгалтерия, с сайтом, повторное проведение документов, создание резервных копий.
Порядок выполнения работ
Обычно сопровождение ведения учёта производится в виде абонентского обслуживания. Заключается договор на контроль определенных операций. Программист с необходимой частотой, например, еженедельно, проверяет необходимые параметры и выдает рекомендации, если необходимо что-то исправить или изменить в программе. Если по договору предусматривается помощь в сдаче отчётности, то специалист помогает вам в те сроки, когда вы сдаете отчётность.
Пример условий сопровождения учёта:
- Помощь в сдаче регламентированной отчётности для «1С:Бухгалтерия» предприятия.
- Помощь пользователям при начале работы «1С:Управление торговлей 8» ред. 11.5
